Tidak semua transaksi pembelian dan penjualan di eBay berjalan lancar. Ada juga masalah dari pembeli yang memang jika difikirkan tidak masuk akal.
Apa yang perlu buat untuk mengurangkan risiko dapat order dari pembeli yang bermasalah adalah dengan menghalang mereka dari membeli barang dari kedai eBay anda.
Boleh tetapkan kriteria untuk halang pengguna eBay dari membeli barang anda. Cara untuk tetapakan adalah
Layari eBay.com > Pergi ke arah atas kiri > Account Settings > Site Preferences > Buyer Requirements > Edit
Buyer with Unpaid item strikes
Rekod pembayaran tidak baik oleh pembeli. Ada yang beli dengan klik bidaan orang lain tetapi tidak bayar. Penjual itu laporkan di eBay.
Buyer in locations to which I don’t ship
Boleh tetapkan untuk tidak hantar ke lokasi bakal pembeli anda. Ada juga negara yang bermasalah seperti negara yang tidak pernah dengar di Afrika, negara di Amerika Selatan ataupun sebagainya.
Buyer with a negative feedback score
Jika buyer yang feedback mereka tidak elok anda boleh halang daripada membeli barang.