Masalah ni memang selalu berlaku bila nak cancel order eBay tak berjaya. Walhah ada sahaja baki dalam akaun PayPal.
Ada 3 pilihan yang eBay berikan untuk batalkan order. Jangan tersalah pilih. Jika buat beberapa kali akaun eBay anda akan jatuh ke rating below standard. Baca disini untuk tahu keburukannya.
Dalam Panduan Export Mudah ada diterangkan tentang nak pilih sebab apa untuk cancel order eBay.
Cara nak batalkan pun ada diterangkan. Tetapi selepas itu timbul masalah ni

Selepas tidak berjayal eBay akan bagi mesej. Sila rujuk bahagian butiran pembatalan seperti dibawah.

Jangan risau. Masalah ini memang selalu terjadi. Cara nak atasi adalah pergi ke akaun PayPal anda. Cari transaksi yang anda ingin batalkan dan pulangkan duit pembeli.

Klik refund this payment dan selesai.
Salam, sy dah refund dekat pypal tapi paypal ckap balance tak cukup, macam mana ya pdhal tak withdraw pun lg duit tu
Mungkin sebab fund PayPal masih hold 21 hari. Boleh topup PayPal melalui RHB ataupun Evogates